Taxichaufförer FAQ

Hur registrerar jag mig och vad behöver jag?

  • Registrera dig snabbt och gratis under menypunkten Taxichaufför.
  • Fyll i registreringsformuläret som du får via e-post och skicka tillbaka det till oss med alla nödvändiga bilagor (körkort, taxiförarlegitimation, trafiktillstånd).
  • Du får gratis utbildning i hur du använder appen på ett snabbt och säkert sätt.

Ditt fordon

Vi vill att våra passagerare ska känna sig trygga och bekväma under resan. Därför bör ett nytt fordon som du anmäler inte vara äldre än 4 år samt befinna sig i gott skick. Vi förbehåller oss rätten att kunna inspektera fordonet.

Behöver jag en särskild mobiltelefon? Är det något annat jag behöver tänka på?

Vilken typ av mobiltelefon bör jag använda?

För att kunna använda mytaxi behöver du bara en smartphone eller en läsplatta med mobil internetuppkoppling. Vår rekommendation: Använd en iPhone från modell 5 och uppåt eller en Android-enhet som t.ex. Nexus från modell 5 och uppåt.

Tips: För att appen ska kunna köras på ett säkert sätt och för att du ska kunna ta emot alla förfrågningar behöver du ett säkert nätverk och tillräckliga datavolymer. Vår rekommendation: Obergränsad surf med minst 1GB datavolym. Vill du vara på den säkra sidan rekommenderar vi 2GB.

Vilka operativsystem stöder mytaxi?
mytaxi-appen för taxichaufförer finns både för iOS och Android. Det är viktigt att du alltid har den senaste versionen installerad på din mobiltelefon. Uppdatera därför alltid din enhet till den senaste programvaruversionen. Detta kallar vi Update.

  1. Uppdateringar till Iphone och Ipad hittar du under: Inställningar >> Allmänt >> Programuppdatering
  2. Uppdateringar för Android-enheter hittar du vanligtvis under Om mobilen/enheten > Programuppdatering.

Tips och tricks

För att du ska få en bra mottagning och en bra signal bör du om möjligt alltid aktivera lokaliseringstjänsten (GPS). Detta är viktigt t.ex. vid betalningen.

  • På iPhone och iPad går det till så här: Inställningar > Sekretess> Platstjänster
  • På Android-enheter gör du så här: Inställningar > Plats och aktivera med skjutreglaget överst till höger

Aktivera alltid WLAN på din mobiltelefon så att GPS-lokaliseringen blir så precis som möjligt.

  • På iPhone och iPad hittar du detta under Inställningar > WLAN.
  • På Android-enheter hittar du den här funktionen under Allmänt > Inställningar > Trådlöst och nätverk. 

Placera din mobiltelefon i höjd med vindrutan. Här har du den bästa mottagningen.

     

För att spara på batteriet kan du dämpa bakgrundsbelysningen på din mobiltelefon.

  • På iPhone och iPad går detta att göra med ett skjutreglage i snabbinställningarna: Svep med fingret längs med reglaget
  • På en Android-enhet gör man vanligtvis detta i display: Svep med fingret längs med glaget

För att spara på dataförbrukningen kan du t.ex. stänga av taxiradarn, trafikuppdateringen eller navigeringen, beroende på vad som är viktigt för dig eller vilken funktion du inte använder. Detta gör du i Inställningar > Appar.

Så här debiterar vi:

Varje månad får företagare följande:

  • En redovisningsöversikt
  • En faktura på förmedlingsavgiften
  • En översikt över resorna

 

Tips: Via Företagare–inloggning på vår webbplats kan du ladda ner fakturan. Inloggningen får du från ditt lokala mytaxi-kontor.